RSI

Conditions générales de vente

MODE DE RÈGLEMENT

Les prix sont indiqués en euros.
Paiement par carte bancaire uniquement :
CB (Carte bleue)
VISA
EUROCARD
MASTERCARD

PAIEMENT EN LIGNE

- Le paiement en ligne est réalisé conformément aux conditions générales du système de paiement PAYBOX. Toutes les informations sont protégées et cryptées avant transmission au centre de traitement. Cette sécurité est assurée par le protocole SSL2.
- Un seul paiement est autorisé par commande. Son montant est limité à 500 euros.
- Le mode de paiement doit être au nom de la personne qui commande les billets.
- Pas de paiement différé en ligne.
- Toute réclamation concernant la commande de billets devra être impérativement signalée par téléphone et confirmée par écrit ou par mail : billetterie@theatrejeanvilar.com.

RETRAIT DES BILLETS

-Vous pouvez télécharger vos billets ou venir les récuperer au Théâtre aux horaires d’ouverture de la billetterie ou le soir du spectacle au moins 30mn avant le début du spectacle.
- Les billets Tarif réduit ne seront délivrés que sur présentation d’un justificatif de réduction.
L’achat groupé de billets à tarifs plein et réduit sera considéré comme un achat de billets à tarif réduit.

Pour toute représentation en salle ou dans l'espace public, le pass sanitaire est obligatoire et vous sera demandé.

REMBOURSEMENT - ÉCHANGE

- Les billets ne sont pas remboursés.
- Les billets peuvent être échangés exclusivement dans le cadre d’un abonnement, 3 fois maximum par saison, sur présentation du billet au plus tard 48 heures avant la date de la représentation et dans la limite des places disponibles.
- L’interruption du spectacle au-delà de la moitié de sa durée ne peut donner lieu à remboursement.
- La revente des billets à un prix supérieur à celui fixé par l’organisateur est interdite (loi du 27 juin 1919).

HORAIRE ET DÉROULEMENT DES SPECTACLES

- Le Théâtre ouvre 1h avant la représentation et la salle 30mn avant
- Les places ne sont pas numérotées.
- Les représentations commencent à l’heure précise. Au-delà, les places ne sont plus garanties. Sur certains spectacles et à la demande des artistes, l’accès peut être refusé.
- Le Théâtre pourra disposer des places des personnes non présentes à l’heure prévue du spectacle.
- Photographies et enregistrements audio et vidéo sont interdits.
- Pour toute représentation en salle ou dans l'espace public, le pass sanitaire est obligatoire et vous sera demandé.
- Le pass sanitaire est obligatoire et vous sera demandé pour toute représentation en salle ou dans l'espace public.

À compter du 30 septembre 2021, les adolescents âgés de 12 ans et 2 mois à 17 ans doivent également présenter un passe sanitaire pour accéder au théâtre.

BILLETTERIE GUICHET

- Lorsque le quota de places mis en vente sur Internet est épuisé, merci de contacter la billetterie du Théâtre :
Par téléphone au 01 55 53 10 60, par e-mail à contact@theatrejeanvilar.com
Ou sur place au Théâtre Jean Vilar - 1 place Jean-Vilar – 94400 Vitry-sur-Seine
du Lundi au Vendredi de 14h à 18h30
Le mecredi de 11h à 17h

CONFIDENTIALITÉ : PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

- Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, relative à l’informatique et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos informations. Vous pouvez l’exercer en vous adressant par mail à billetterie@theatrejeanvilar.com ou par courrier au Théâtre Jean Vilar - 1 place Jean-Vilar – 94400 Vitry-sur-Seine. Pour plus de renseignements : www.cnil.fr.
- Les données nominatives que vous nous indiquez lorsque vous passez une commande sont exclusivement destinées à la gestion de votre dossier de réservation et pour l’envoi d’informations relatives aux activités du Théâtre Jean-Vilar. Elles ne sont à aucun moment destinées à être vendues, commercialisées ou louées à des tiers.

SÉCURITÉ DES OPÉRATIONS

Le serveur sécurisé assure la fiabilité de l’e-commerce en cryptant toutes les données personnelles qui sont indispensables pour traiter les commandes (adresses, e-mail, coordonnées bancaires, etc.) au moment de leur saisie. Lors des transferts via Internet, il est impossible de les lire.